企業團-湖南湘都生態農業發展有限公司

產品特色：

★【不留遺憾】湘都生態農業園、湘都山莊，湘都生態加工配送中心，從基地到餐桌全程體驗，一次游完不留遺憾。

★【產品增值】全程高速往返，為您節省時間，讓行程合理、舒適。

★【湘都美食】黃燜寧鄉肉、湘都生態蔬菜、湘都壇子菜等,舌尖上的湘都讓您品嘗地道的生態美食盛宴。

★【便捷應景】為您挑選精品農家公寓。地理位置優越，位于園區中心。

★【人文關懷】旅行車上配備血壓計、溫度計：您觀賞美景，我們關懷您的健康。

★【貼心服務】全程專業導游陪同講解，絕無強制消費，您說了算。

重要提示：

問：兒童報名時，費用含不含門票？
答：兒童報名標準為2-12歲，費用中不含門票。身高超過1.2米的兒童，需按學生優惠價補交門票費用，詳請咨詢客服。
問：我有學生證，可以享受優惠門票嗎？
答：24歲以下學生憑學生證產生優惠門票，按成人團費報名的導游現退差價。（出發時請務必帶上學生證！否則無法享受優惠！）
問：含有軍官證、軍殘證、老年證、記者證等證件的客人有無退費？
答：持證游客可享受景區門票優惠政策，具體以出行當日景區公布政策為準。請將相關證件提前交給導游，屆時導游將按團隊門票的優惠價格，現場退還差價。
問：我3個人出行，不想補單房差怎么辦？
答：如您是3人或以上奇數出游人數，我們可盡量為您安排加床或三人間。
問：有的行程我不喜歡，想離團自己玩可以嗎？
答：團隊游覽中不允許擅自離團，如擅自離團由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退。游客離團時所發生意外，需自行承擔所有責任。

接待標準：

★游玩安排：湘都景區全覆蓋，一次游玩不留遺憾。

★用餐安排：黃燜寧鄉花豬肉，湘都生態蔬菜，湘都壇子菜等，享受生態美食，感受健康快樂。

★住宿安排：為您精心挑選地理位置優越的酒店，位于園區中心。

★行程安排：以實際接待人數為準核定車型，保證一人一正座；湘都生態農業園景區為環保車。

★購物安排：全程只有自營生活超市（絕不強制購物）

★娛樂安排：體驗湘都農業夜生活，暢享農家室內KTV。

特殊限制:

· 病患者、孕婦及行動不便者

為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，

本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照，請在預訂過程中注明。

如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：

（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。

· 老年人

1. 70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。

· 未成年人

1.未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團。
2.因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。

親，看仔細喲！費用包含如下：

1、全程專業導游領隊講解。

2、資深拓展教練戶外帶隊。

3、來回交通費用（根據合同約定）。

4、園區項目體驗（根據合同約定）。

5、活動設備及教練服務，全程無自理。

6、提供駐地顧問游玩接待服務，全程24小時自助游電話顧問服務。

7、全程游玩活動完全自愿購物和自費項目，請您放心游玩

自費說明：

親！一定看清楚呦！自費說明如下：

1、您自由活動期間交通費自理。

2、簽約套餐以外（不包含合同內項目）自愿消費。

3、園區產品、商品購買，自愿消費。

1：應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數，到齊后按時發車，如有意外及時報告領隊;看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外;遵守公共衛生，垃圾一律扔進垃圾袋內;如有暈車提前預防;乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛生間方便;返程按指定路線，無特殊情況途中不得停車。

2：不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好;根據旅游行程安排，帶上必需的日用品(如紙巾/衣物/折疊傘)、備用藥物(如暈車藥、風油精/驅風油)、眼鏡、旅游望遠鏡等;隨車帶上藥箱以備急用。

3：在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保持安全間距。不要過于留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合,按時上車，避免耽誤行程。不要單獨行動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領隊同意。

4：外出旅游必需注意飲食飲水衛生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質量安全認證標志或過期的食品，以防飲食后有不良反應。若有不適，及時報告領隊/導游設法就醫診治。

5：游客和當地居民交際時，注意文明禮貌，尊重當地習俗;攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷;經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索;不要擁擠追逐，小心踏空。

6：經過臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒;如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現場，防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。

1、您的訂單提交成功后，專屬客服會在30分鐘內與您聯系和您核對訂單細節，并與您簽訂合同。

2、您在參加活動的過程中，如途中自行離開或超越合同約定的活動項目或活動范圍，產生的任何問題和意外人身及財產損失，自行承擔責任。

3、湘都生態農業園承諾所選擇的酒店和游玩項目涉及的景區、用餐、戶外俱樂、一日游等合作商，均有正規運營資質，湘都生態農業園提供您在旅行目的地的住宿、游玩項目的預訂、旅程中旅行問題的顧問服務。對于您在入住酒店及農家公寓期間、餐廳用餐，及參加游玩活動過程中，產生的糾紛或是意外人身財產損失，均由該項目供應商負責，湘都生態農業園有義務配合您處理解決到問題終止，但不承擔責任。

4、您參加湘都生態農業園套餐產品或定制項目產品過程中，特別是戶外活動均存在一定的風險，請根據您自身的身體狀況酌情參加。

5、如遇人力不可抗拒的因素導致您的游玩項目不能參加，湘都生態農業園會與您協商更改項目或是做取消處理，產生的損失湘都生態農業園盡力為您減少到最低，涉及的項目退費均不參照門市公布價，均按照協議折扣價退還。

6、如定制變更游玩項目，請您提前一天中午12點前通知我方，超過時間不可變更和退費。酒店一經預訂不得取消和退費。

7、如因個人原因導致活動臨時取消，視為自愿放棄，費用不退。